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退換貨政策

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商品鑑賞期


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退貨商品須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障,鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求,並非商品的試用期,若訂購包含贈品,贈品須維持完整未拆包裝,才能申請退貨。


退換貨須知

asunn採用7-11自主退貨服務,以利退貨方時間彈性寄送,收到商品次日30天內(含例假日),訂購人可於asunn信箱或來電告知客服專員,提供訂單編號以便專員為您服務,客服專員將會提供7-11小白單,請訂購人將完整產品及發票包裝於紙箱內,貼上小白單至7-11掃描寄回,寄出後請保留收執聯以便查詢。



退款說明


同筆訂單申請部分退貨,須依實際購買數量之原價來計算退款金額,商品確認收回檢查後,需15-20工作天完成退款。